Avis Florajet : la suite

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Erreur de livraison (réception commande…

Erreur de livraison (réception commande autre personne). Aucune information de la part de FLORAJET sur la suite donnée à cette erreur bien qu'informé de la situation.

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Parfait.

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Ma nièce n a pas été livré le jour de…

Ma nièce n a pas été livré le jour de son anniversaire et ce n était pas le bouquet que j avais commandé donc je ne recommanderai pas chez vous.

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Très bien.Merci beaucoup.

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je pense que tout s'est bien passé mes…

je pense que tout s'est bien passé mes réceptionnistes des fleurs avaitn l'air satisfaits par contre le dernier envo_i les fleurs n'étaient pas dans un petit carton mais dans un vase.

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Déjà le jour de livraison a été retardée…

Déjà le jour de livraison a été retardée d'une journée et ensuite me bouquet n'a jamais été livré

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Commande rapide et simple

Commande rapide et simple. Les frais d'envois sont plutôt élevés.

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Très satisfaite

Très satisfaite, rapidité, et choix du bouquet très apprécié

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À l'écoute de notre attente

À l'écoute de notre attente. Ma commande correspondait bien au bouquet 💐

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Très bien

Très bien, consignes et info claires. Bouquet conforme et bien frais.

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correspondant à nos aspirations

correspondant à nos aspirations . : tres contents : merci pour votre sérieux toujours égale . . merci à tres bientot pour une prochaine commande cordialement

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la navigation sur le site a été un peu…

la navigation sur le site a été un peu difficile pour le paiement

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Merci pour votre réactivité.

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Parfait

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Bouquet non ressemblant à l arrivée mais…

Bouquet non ressemblant à l arrivée mais avec des lys tout de même

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NUL

NUL , LES FLEURS N'ONT JAMAIS ETE LIVRÉES POUR UN CADEAU DE FETES DES MERES C'EST REUSSI ,BRAVO POUR VOS COMPETENCES UN REMBOURSEMENT EST UN MINIMUM !!!

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Grosse arnaque

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très bien

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Reçu un mini rosier à la place d une…

Reçu un mini rosier à la place d une composition

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Les fleurs sont arrivees fanées

Les fleurs sont arrivees fanées, j'ai envoyé un mail avec photo et on m'a repondu que c'etait "normal", qu'on laissait l'entourage fané des roses... donc aucun recours

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Très bien rien a dire juste merci tous…

Très bien rien a dire juste merci tous c'est bien passé ma commande et surtout ma livraison

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Ayant l’habitude de commander chez…

Ayant l’habitude de commander chez florajet j’ai été très déçus. La commande n’a pas été livré dans les temps aucune anticipation pour avoir le produit . Pas de suivi de commande .

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Parfait

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Par contre j'ai cru voir que ce bouquet…

Par contre j'ai cru voir que ce bouquet venait du sud et pas d'un fleuriste local ? Si c'est exact le bilan carbone de ma commande est excessif et je ferai plus attention la prochaine fois.

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Livraison à la date demandée

Livraison à la date demandée. Plante magnifique et fleurie.

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rien à dire

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Dommage j'avais commandé une peluche…

Dommage j'avais commandé une peluche avec mon bouquet.le fleuriste n'en avait pas et la remplacer par une bougie

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Respect de l'horaire de livraison

Respect de l'horaire de livraison, très ressemblant à la photo, je suis très satisfaite

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Commande conforme au descriptif

Commande conforme au descriptif, et information de la livraison en temps réel ! Parfait!

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Très bien

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Livraison conforme et dans les délais

Livraison conforme et dans les délais. Très beau bouquet. Merci au fleuriste désigné.

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Carte message confondue et intervertie…

Carte message confondue et intervertie avec celle d'un autre client. Carte message prévue donc absente.

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La personne était ravie du bouquet qui…

La personne était ravie du bouquet qui était très sympa

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Ras commande conforme

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J’ai été contacté par la hotline mais le…

J’ai été contacté par la hotline mais le bouquet en échange ne correspondait pas du tout à mon choix et pas d’autre solution.

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tres bien cintinuez

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Effectivement je suis déçu d'habitude je…

Effectivement je suis déçu d'habitude je commande il n'y a aucun problème là pour la fête des mères, ma commande a été annulée sans avoir d'explication.....

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Vraiment très dessus que ma sœur n'a su…

Vraiment très dessus que ma sœur n'a su m'identifier comme auteur de cet commande

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Beau bouquet conforme à la photo

Beau bouquet conforme à la photo. Ponctualité et amabilité de la fleuriste.

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Service fiable d'un bout à l'autre de la…

Service fiable d'un bout à l'autre de la chaine.

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ça va merci :)

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Bien choisir son prestataire car le…

Bien choisir son prestataire car le rendu était insignifiant

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Pas eu se que l'on avait commandé nous…

Pas eu se que l'on avait commandé nous prévenir a 12h30 pour changer le bouquet Nous n avons pas eu se que l'on avait commandé décevant

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Rien à dire

Rien à dire. Prestation et produit à la hauteur

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Excellent rapide et bon retour de la…

Excellent rapide et bon retour de la personne qui a reçu le bouquet 💐

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Navigation aisée sur le site

Navigation aisée sur le site, bonne description des bouquets et de leurs tailles, livraison dans le temps imparti. Par contre, je retire une étoile parce j’avais choisi des rochers pralinés au chocolat et la personne livrée a reçu des amandes caramélisées enrobées au chocolat… Il aurait été plus qu’opportun que le fleuriste ou Florajet m’informe d’une rupture et me demande si les amandes conviendraient. C’est parce que la personne livrée m’a envoyé la photo de son cadeau (bouquet chocolats) que j’ai pu constater la chose… C’est dommage, car je vérifierai désormais après chaque livraison.

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Très bien

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Concernant florales je n ai rien à…

Concernant florales je n ai rien à redire en revanche la livraison lamentable... Commander pour le 13 juin pour l anniversaire de la personne avec le numéro du destinataire Et reçu 48h vraiment pas top Et r

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Très bien mais pas forcément le retour…

Très bien mais pas forcément le retour attendu...

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Livraison « gratuite » clairement…

Livraison « gratuite » clairement agréable pendant 1 an. Très belles fleurs. Livreur souriant ! J’espère que ça continuera !!!