Avis Florajet : la suite

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Ras tout est ok

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La photo et la livraison rien à voir

La photo et la livraison rien à voir Très déçu et personne au téléphone qui répond

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rasras

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Très satisfait Très satisfait

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Tout etait ok

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Très beau bouquet conforme à celui qui a…

Très beau bouquet conforme à celui qui a été choisi et commandé. Livraison nickel

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Très belle composition et elle a été…

Très belle composition et elle a été livrée dans les temps

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Parfait

Parfait, livraison dans le créneau horaire annoncé

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Très satisfaite de l’hibiscus reçu il y…

Très satisfaite de l’hibiscus reçu il y a de nombreux boutons

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tres bien

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Très facile, je recommande

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Il y a eu un seul jour de retard sur la…

Il y a eu un seul jour de retard sur la livraison et les fleurs n’étaient vraiment pas belles, même avec un jour de retard normalement elles auraient dû être fraîches

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Il y a deux aspects qui n'etaient pas bien

Il y a deux aspects qui n'etaient pas bien: - Pourquoi faire livrer des fleurs depuis la banlieue marseillaise pour Lyon???? - La compagnie de livraison (pas Florajet) n'a pas essaye de contacter le destinataire. Rien de nouveau. Je tiens a souligner que le service client de Florajet et de FedEx ont ete au top, etant donne que les fleurs ont ete livres le lendemain sans soucis. Pour le premier point, je contacterai directement un fleuriste local. Je pensais que Florajet permettait ce genre de service au travers de leur plateforme.

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problème de livraison du produit demandé…

problème de livraison du produit demandé il n'y avait pas de prestataire pour le livrer et le confectionné

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Le bouquet était très joli et conforme…

Le bouquet était très joli et conforme au site. Livraison dans les temps. Parfait

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commande pour des obsèques avec une…

commande pour des obsèques avec une promesse de livraison au jour et heure attendue et finalement les fleurs sont arrivées la semaine suivante ... Très décue

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Très beau bouquet nuit d'été

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Encore une fois déçue

Encore une fois déçue : on paye d'abord, et juste après, on nous dit (5 jours à l'avance) que la livraison aura lieu le lendemain du jour demandé. Pas pro du tout. Et ce n'est pas la 1ere fois. Même pas un geste commercial.

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Service impeccable

Service impeccable. Bouquet conforme à la commande. Livraison sans problème.

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Très bon service qui m’a contactée suite…

Très bon service qui m’a contactée suite au manque de fleurs du bouquet choisi chez le fleuriste et a contacté les pompes funèbres pour affiner l’heure de livraison

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Réactivité et professionnalisme

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LIVRAISON 4 JOURS APRES LA DATE DEMANDE…

LIVRAISON 4 JOURS APRES LA DATE DEMANDE COLIS LAISSE AU LIVREUR...... !!!!!!!

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Je ne recommande pas

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Commande livrée dans les temps

Commande livrée dans les temps, et très bon suivi de la livraison

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Les destinataires étaient enchantées par…

Les destinataires étaient enchantées par les bouquets !

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pas de réelle concurrence pour l’instant…

pas de réelle concurrence pour l’instant donc je repasserai par votre service mais de nombreuses améliorations sont nécessaires pour consolider le monopole..

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DECU

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Commande respectée

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Satisfaite !

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Merci de m'avoir contacté pour…

Merci de m'avoir contacté pour m'informer du changement de fleurs. j ai reçu la photo du bouquet par mon amie, il était vraiment très beau , je n'hésiterai pas à recommander vos services

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Belle présentation et rapidité

Belle présentation et rapidité. Un très beau bouquet!

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Livraison conforme tant sur le plan du…

Livraison conforme tant sur le plan du bouquet choisi que sur la date/lieu de livraison... parfait!

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Parfait service merci

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Seul petit soucis est que le livreur n’a…

Seul petit soucis est que le livreur n’a pas pris la peine de sonner et à déposé le bouquet sur une table dans le jardin, personne âgée de 90 ans qui a découvert le bouquet dans la journee

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Super réactivité

Super réactivité Je repasserai par vous sans hésiter Top j’ai fait envoyer des fleurs à une amie Elle étais à l’hôpital et ils ont finalement attendu la sorti pour lui livrer le bouquet. C’est vraiment super sympas de votre part Encore merci pour votre sérieux

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RAS tout était parfait

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tres beau bouquet livré au moment prévu

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Bien servi en temps et heure

Bien servi en temps et heure, beau bouquet

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Très beau bouquet et livraison…

Très beau bouquet et livraison impeccable je suis très contente de ma commande qui respect ma demande.

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Bjr et merci pour la livraison

Bjr et merci pour la livraison. Bien cordialement

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Oui certainement car jolie bouquet et…

Oui certainement car jolie bouquet et respect des heures pour la livraison

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Service correct

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Rapide

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Service très opaque

Service très opaque. Impossible de savoir si les fleurs ont été effectivement livrées ou remises à un artisan. Réponse automatisée ambiguë au téléphone, idem par mail.

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Très bonne relation

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Commande facile, livraison comme prévu,

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Rien a dire

Rien a dire. Prestation conforme à ce qui est indiqué sur le site

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Très bien, merci!

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commande passée la veille de…

Bonjour, commande passée la veille de l'enterrement car impossibilité de ma part au dernier moment d'être présente...Je reçois le lendemain matin à 09h30 un appel comme quoi pas de fleuriste trouvé...avec un dédommagement en avoir sur la prochaine commande...Comment dire, au vu du prix de la livraison c'est fort dommage que je sache 5h avant la cérémonie que ce n'est pas possible...d'ailleurs message lu le soir car je travaillais...

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Je suis toujours scandalisé par la…

Je suis toujours scandalisé par la livraison de mon bouquet d'anniversaire qui a été livré la veille du jour anniversaire ( et surtout des conséquences) . La qualité du produit ( fleurs fraiches ) n'est pas remis en cause. Mais le fleuriste n'a pas respecté le contrat , un point c'est tout !