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Commande passée par internet sur le site…
Commande passée par internet sur le site du funérarium.. d’abord on me dit que l’on ne peut pas livrer le jour demandé je répond donc de livrer à l’église le lendemain donc le jour du deuil .. puis on m’annonce le lendemain qu’il n’ont plus toutes les fleurs pour le bouquet alors j’ai annulé ….
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La date de livraison à la commande a été…
La date de livraison à la commande a été dépassée de 2 jours. Pas de remboursement de la part de FLorajet
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Je ne sais pas si je repasserai part…
Je ne sais pas si je repasserai part florajet c'est la 2 ème fois que les fleurs ne sont pas fraîches je suis mécontente
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Commande livrée avec un jour de retard
Commande livrée avec un jour de retard : c’est vraiment dommage pour un anniversaire !!! De plus le lendemain le colis a été deposé devant la porte sans aucune indication de sa présence !!!
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Parfait
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Bonne communication entre le fleuriste…
Bonne communication entre le fleuriste et la destinataire. Respect de l'horaire de livraison.
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Très satisfait d'avoir été averti
Très satisfait d'avoir été averti, par le vendeur, de l'impossibilité de livrer un jour férié aux USA ce qui m'a permis d'ajuster la date de livraison effective.
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Commande livrée le lendemain de la date…
Commande livrée le lendemain de la date prévue
Aucune photo du bouquet commandé …
Déçue
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C’était pour une surprise
C’était pour une surprise, un anniversaire de mariage, le fleuriste a contacté ma femme pour lui dire qu’il lui livrait des fleurs…. Super la surprise ! Niveau surprise cest zéro, je suis très déçu de votre fleuriste
Les instructions de livraison étaient claires, l’adresse claire, les horaires indiqués clairement explicites. Mais non !
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Livraison exacte
Livraison exacte, belle composition florale
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N'a pas pu être livrer.
Très decu
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Je suis extrêmement déçu
Bonjour,
Je suis extrêmement déçu, personne n’a pris la peine d’appeler ni ma fille ni moi. Conclusion, le bouquet est arrivé en retard… De plus, le vase a été posé sur le bouquet au-dessus, ce qui a valu que les fleurs étaient écrasées… C’était un cadeau pour les 25 ans de ma fille,
Un geste commercial aurait été la bienvenue.
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service impéccable
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parfait
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Site internet facile d'utilisation
Site internet facile d'utilisation, photo des bouquets mis en valeur
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Erreur du serveur qui m’a fait commander…
Erreur du serveur qui m’a fait commander deux fois. Service client qui refuse de rembourser une erreur qui vient du site. Adieu
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Livraison impeccable reçu le jour prévu
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La navigation sur le site est…
La navigation sur le site est satisfaisante on trouve de suite les éléments recherchés.
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Information a 11H que la plante…
Information a 11H que la plante quibdevait etre livrée avant 13h n'etait pas dispo et on me propose des plantes trés différentes et pas du tout equivalente
La commande a fini par etre livrée a l heure mais ne correspond pas du tout a ce que je voulais offrir. J avais choisi ce site car l hibiscus était proposé, j'ai choisi de payer le service pour offrir cette plante en particulier. La prochaine fois j'appelle directement le fleuriste qui me dira ce qu'il propose ca reviendra au meme
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Facilité pour commander
Facilité pour commander, livraison bien effectuée le ljour demandé.
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Excellent service je recommande vivement
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Je trouve aberrant que vous ne puissiez…
Je trouve aberrant que vous ne puissiez pas trouver un fleuriste dans les temps
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Bon service
Bon service. Un plus : que le fleuriste en charge vous transmette une photo de la réalisation pour que la transmettiez à votre tour au client. J’ai déjà vu des réalisations qui n’avaient rien à voir avec le produit commandé.
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Fleurs arrivées abîmées mais en plein…
Fleurs arrivées abîmées mais en plein mois d’août la chaleur n’aide pas…
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Déçue par ce bouquet qui devait être…
Déçue par ce bouquet qui devait être haut de gamme. Outre un bouquet pas très étoffé, les couleurs n’étaient pas très harmonieuses. Pas de seconde commande pour la part.
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pas de soucis
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Très bon
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J'avais commandé un rosier en pot
J'avais commandé un rosier en pot, pour un mariage qui avait lieu à 11 h 30 , pour livraison après midi, aux noms de monsieur ET madame. Il a été livré le matin, au nom de Monsieur, c'est la première fois qu'il m'arrive un souci avec florajet avec qui je commande exclusivement, je suis vraiment très déçue compte tenu de la circonstance
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la photo du bouquet ne ressemble pas à…
la photo du bouquet ne ressemble pas à la livraison
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Ne correspond pas d’ vraiment au choix…
Ne correspond pas d’ vraiment au choix du bouquet sur l’image choisi.
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Bouquet envoyé dans les temps.
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Service au top
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Très bons services ça fait plusieurs…
Très bons services ça fait plusieurs années que vous me satisfesez merci
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parfait
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PRESTATION PARFAITE ARTICLE LIVRE A…
PRESTATION PARFAITE ARTICLE LIVRE A TEMPS JOLI
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Plutôt bien
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Du choix et rapide
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Très satisfait
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Très beau bouquet, bonne prestation
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Fleurs en fin de vie
Fleurs en fin de vie, produits annexes peu qualitatifs: mauvais chocolat, vase en plastique et peluche malingre… bref déçu de la commande globale.
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Promesses non tenues
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Un peu perdue au début car c''étais la…
Un peu perdue au début car c''étais la première fois mais ensuite tout c'est déroulé parfaitement.
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Très bon site
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Beau bouquet livraison rapide et simple.
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parfait
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Service sérieux
Service sérieux ,les bouquets envoyés sont conformes aux photos proposées sur le site
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Rapide et efficace je reviendrai chez…
Rapide et efficace je reviendrai chez vous pour une nouvelle commande le seul bémol rencontrer on ces que la boutique à pris en compte le bouquet mes de suivi je ne savais pas où eter mon bouquet mes livraison nickel au top
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Tout est parfait
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Respect des consignes et des horaires de…
Respect des consignes et des horaires de livraison. Les personnes ayant reçu des bouquets ont été ravis et nous ont envoyé des photos.
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Les fleurs du bouquet qui avait ete…
Les fleurs du bouquet qui avait ete commande n'etaient pas fraiches et ont durees trois a quatre jours tout au plus.