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Avis Florajet : la suite

4,0/5 sur 72 229 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.

Avis 26001 à 26050 sur 70 273

G J.

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tres bien

K K.

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Je suis très satisfaite de la commande…

Je suis très satisfaite de la commande qui a enchanté la récipiendaire ! MERCI pour votre excellent service commercial ! Je repasserai par vous pour toutes mes prochaines commandes.

D M.

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Ce serait sympa d’envoyer une photo de…

Ce serait sympa d’envoyer une photo de la commande une fois réalisée

P J.

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Parfait merci

J A.

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tout s'est bien déroulé sauf le jour de…

tout s'est bien déroulé sauf le jour de livraison prévu le dimanche (possibilité de le retenir sur le site) a été reporté au lundi et la destinataire étant absente a pu proposer une autre date de livraison

J S.

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Fleurs commandées pour des obsèques le…

Fleurs commandées pour des obsèques le matin fin de matinée et qui ont été livrées en fin de journée

C S.

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Suite à un retard de livraison j'ai reçu…

Suite à un retard de livraison j'ai reçu un mail pour me dire qu'on me mettrait un cadeau dans mon colis pour s'excuser du retard.. il n'y a rien eu du tout!

C P.

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commande facile à passer sur le site

I O.

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Le produit a été livré 1 jour après et…

Le produit a été livré 1 jour après et en petite taille. La honte pour moi envers le destinataire.

M C.

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Commande reçue le lendemain de…

Commande reçue le lendemain de l’anniversaire Service client absent: un robot répond au téléphone Aucun suivi sur la commande Le lendemain un livreur appel la destinataire pour lui dire qu’elle aura ses fleurs à 14h et qu’ils n’avaient pas de livreur la veille ( dans ce cas pourquoi accepter une commande dont la livraison est le jour même ???) Livraison en fin de compte qu’à 15h Fleurs pas particulièrement fraîches mains bouquet acceptable tout le même Pour un service à 50€ la surprise a été totalement ratée Sachant que la destinataire est ma maman, vit seule et loin il était très important qu’elle se sente aimé ce jour là Résultat elle a penser que je l’avais oublié et j’ai eu le droit à une crise de larme au téléphone Plus jamais je ne passerai par vos services

G C.

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Les fleurs ne se sont même pas ouverte

Les fleurs ne se sont même pas ouverte,3 jours et poubelle

p P.

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Il serait bien de nous donner un lien où…

Il serait bien de nous donner un lien où l’on suivrait le cheminement de la livraison; un peu comme le fait Amazon.

G D.

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Arrivé à la bonne adresse et avant les…

Arrivé à la bonne adresse et avant les invités. Très bien emballé.

Z B.

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Bon service en terme de temps de livraison

Bon service en terme de temps de livraison.

C E.

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On m’offrait une livraison le

On m’offrait une livraison le Lendemain même sur le site mais la commande a Été livrée 3 jours plus tard. Le produit ne correspondait pas à la photo et j’ai été très déçu. Je me suis sentie volée.

F Q.

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Très bien

C D.

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Soit disant être passé pour livrer mais…

Soit disant être passé pour livrer mais personne n'a sonné car la personne été chez elle !! Ensuite pas de relivraison mais dépôt dans un point relais alors que la personne ne peut pas se déplacer d'ou une demande de livraison à domicile ! Enfin pas de fleurs reçues et argent débité évidement . En aucun cas je retenterais l'expérience

T G.

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Délai de livraison

Délai de livraison, respecté. Et bouquet conforme à la commande.

L D.

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je recommande Florajet Livraison dans…

je recommande Florajet Livraison dans les temps Produit conforme à la photo

m P.

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Très compétents...

D D.

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Pas de commentaires vu les cases cochées

Pas de commentaires vu les cases cochées, cela veut tout dire

O B.

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Après avoir eu la hotline car ils…

Après avoir eu la hotline car ils n'avaient pas ma plante nous nous étions normalement arrangés pour décaler la livraison afin d'avoir la plante choisie cependant la fleuriste m'a appelé et elle n'avait pas connaissance de cela. Heureusement je me suis arrangé avec elle et elle a fait le nécessaire auprès des services florajet et nous a livré le mardi au lieu du samedi et la plante était magnifique. Je dirais donc plutôt merci à la fleuriste.

A C.

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Parfait !

J A.

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Fleuriste très compétent

Fleuriste très compétent, très à l'écoute et gentil. Juste un petit bémol sur le site internet pas très compréhensible au niveau de la signature qui apparaît 2 fois dans le message et sur le nom du défunt qui apparaît en adresse de livraison. Problèmes rectifiés grâce au service téléphonique de contact.

A F.

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Le service est très bien

Le service est très bien, pas de problèmes

C L.

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Satisfaction à tous points de vue

J A.

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efficace et rapide

C D.

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Je n'ai pas aimé le fait que la…

Je n'ai pas aimé le fait que la livraison n'ait été mise à jour sur le lien de suivi que le lendemain ! C'est vraiment un point à améliorer car je n'ai pas pu voir quand les fleurs ont été livrées.

D B.

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Toujours aussi satisfaite

R L.

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SAV injoignable

N W.

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Très déçue

Très déçue, on me propose 15e en bin d'achat alors que ma commande était de 90e. Les fleurs reçues ne correspondaient pas du tout à ma commande c'est abusé Je vais redeposer un recours 🤨

C P.

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Le service était ok mais le produit…

Le service était ok mais le produit n'était pas du tout ressemblant à l'image du site. Je comprends qu'ils puisse y avoir une différence sur les variétés. Mais la composition n'était pas du tout conforme je suis déçue.

C N.

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Service rapide et très joli bouquet de…

Service rapide et très joli bouquet de fleur

M B.

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Sur le site

Sur le site, la commande est très facile à réaliser. Le délai de livraison et horaire respectés.

F M.

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Site internet pratique

J P.

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Gilles le livreur a été malin - quand la…

Gilles le livreur a été malin - quand la sonnette ne marchait pas, il nous appelait. Merci bcp !

L G.

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J’aurais préféré un message un petit peu…

J’aurais préféré un message un petit peu plus glamour qu’un ridicule bout de papier .

B L.

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Impeccable

j S.

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je sais que la livraison loupée est le…

je sais que la livraison loupée est le fait d'un fleuriste local

N G.

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Commande respectée ainsi que l'horaire…

Commande respectée ainsi que l'horaire demandé, site sérieux à recommander!

C C.

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Super

E B.

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en esperant que ma prochaine commande…

en esperant que ma prochaine commande les fleurs seront plus fraiches

A B.

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Satisfaite de ma commande

c F.

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Tout était parfait, livraison rapide

L F.

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Très professionnel

Très professionnel. Merci encore pour les mails en temps réel pour le suivi

E D.

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Livraison parfaite en respectant les…

Livraison parfaite en respectant les consignes ! Merci

f L.

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Comment peut-on recevoir une…

Comment peut-on recevoir une confirmation que la livraison a bien été faite et recevoir un mail contraire plus de 4 jours après ?????

J B.

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Plante toute cassée

a P.

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Excellent

V S.

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Toujours au top

Toujours au top …les bouquets sont jolis …peut être juste les frais de port qui sont un peu chers