A G.
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Très satisfaite de la commande
Très satisfaite de la commande, du suivi et de la livraison.
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A G.
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Très satisfaite de la commande, du suivi et de la livraison.
V B.
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Nous habitons au Canada et avons demandé une livraison pour le 2 oct pour l'anniversaire de qq qui nous est chère. On nous a demandé de modifier le bouquet car il manquait des fleurs chez le fleuriste choisit. Je comprend tout a fait cela, mais les fleurs ont été livré que le 3, soit avec 1 jour de délai.
R K.
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Bon service
M M.
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Commande facile Livraison rapide
' B.
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Commande passée pour livraison le samedi. Le téléphone du sav est un automate on ne peut avoir personne en ligne. Demande d'info via facebook. Pas de livraison samedi, pas de livraison dimanche, pas de livraison lundi. J'ai reçu une info pas de livraison lundi car fleuriste fermé" Demande de livraison TOUS LES JOURS via le site ET leur page Facebook en précisant que je voulais que la livraison soit faite au plus vite. Vendredi je reçois un mail m'indiquant que ma commande a été remboursée "selon ma demande"! On m'a indiqué à chaque message que quelqu'un me contacterait. Aucun contact. Décisions de remboursement unilatérale après une semaine. SERVICE NUL, AUCUN SERVICE CLIENT
A M.
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bien satisfaite
L T.
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Oui par rapport aux transporteur c etait un pru n importe koi
R A.
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Je suis satisfaite de ma commande qui a été livrée en début d'après midi, j'ai été avertie par votre message. Je suis dans le Sud et la sépulture de mon amie décédée dans le Nord, je ne pouvais pas être présente. Son époux m'a dit que la coupe fleurie était très jolie, seul bémol je n'ai pas la photo. Peux t on demander au fleuriste de ns envoyer la photo du bouquet confectionné ou la coupe ? je n'y ai pas pensé étant dans la peine.... Merci pour les services que vous offrez.
A S.
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Je ne sais même pas si ma commande a été livrée
O S.
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Retard de livraison : les fleurs ont été livrées à 15:30 alors que nous avions selectionné l’option Matin en avance, pour la livraison. Hotline n’avait malheureusement pas la visibilité sur le délai et ne répondait plus les 2 fois que j’ai essayé de rappeler pour avoir des nouvelles.
F C.
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Commande remboursée annoncé par mail sans même une explication, une attitude honteuse et indigne de la grande structure que vous êtes... La moindre des choses aurait été de vous excuser avant d'annoncer le remboursement.
K M.
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J'ai été satisfait du produit par ailleurs la date de livraison a été retardé je présume par chronoposte donc échec de livraison par rapport à la date stipulé.
M B.
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Le bouquet me semblait plus important que celui reçu.et j aurais aimé plus de fleurs de couleurs différentes. il y avait trop de petites roses .
M P.
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Livraison faite à la date prévue. Rien à redire
H D.
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Très sérieux
a O.
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Ne pas mettre les bouquets sur catalogue si le fleuriste n’à pas ce qu’il faut
D C.
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Très bon service
G C.
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Le seul point négatif c'est l'heure tardive de la livraison.
Y C.
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Bouquet digne d'un centre commercial....
J M.
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tout ok
f P.
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Toujours satisfaite ,très belles fleurs et service de livraison au top ! merci.
P L.
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je te nais à signaler que ma commande qui devait arriver chez mon amie le samedi est arrivée que le lundi et que personne n'a remit de papier d'avis de passage le samedi, pas trés sérieux le transporteur
M R.
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Pas satisfaite du tout, j'avais commandé une gerbe de fleurs pour un deuil et cela ne ressemblait pas du tout à une gerbe et pas les mêmes fleurs et bcp moins très déçu , vraiment très moche,une honte pour un deuil
M H.
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Correct dans l'ensemble
S B.
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Toujours contente à très vite
B M.
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Tres déçu j'ai commander 1 bouquet de fleur pour l'anniversaire de ma mère avec une boîte de rochers ma.mere a reçu des amande alors qu'elle mange pas sa et en plus la personne qui a livrée a étais très désagréable au téléphone au moment de la livraison il pleuvait et elle n'était pas contente de descendre de sa voiture elle ma demandé si ma mère pouvais sortir j'ai du un peu m'énerve pour qu'elle se calme et elle s'est rattraper à la fin
D J.
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Bien, mais un peu trop cher
B L.
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Novice en informatique, j'ai eu un peu de difficulté à passer commande. Merci pour votre service
D E.
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Conforme à la description, livraison parfaitement réalisée dans les délais,
S G.
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Le service a été très bien rendu. Site ok, Paiement ok, Livraison ok et surtout : le bouquet était très bien. "J'adore quand un plan se passe sans accro"
C K.
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L orchidée a été livrée dans un carton, qui a été ecrasé/ enfoncé : la plante à perdu 4 grosses fleurs... c'est très décevant!
C U.
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Parfait
c M.
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bien, livraison comme prévue
E L.
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Lorsqu'on passe une commande d'un produit qui est indiqué comme disponible, ce n'est pas normal que le lendemain on nous informe que ce n'est plus disponible!!!! J'avais passé une commande pour une livraison avant 13h et j'ai été informé de ce problème à 10h45!!! Et si je n'avais pas regardé mes mails, je n'aurais même pas pu procéder au remplacement par un autre article (beaucoup moins bien mais pas d'autre possibilités au dernier moment donc on est bien obligé daccepter). Au final, la livraison a eut lieu en fin de journée, la surprise a été gâché, je suis extrêmement déçu
D L.
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Très bon service, vraiment satisfait de vos services
P B.
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ras.
M A.
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Merci beaucoup
D C.
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Livraison de fleurs fanées ! C’était pour l’anniversaire de ma soeur. Comprenez donc ma forte déception !
N B.
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Pas reçu de confirmation par mail de la prise en charge de ma commande nécessité d'appeler la boîte vocale pour confirmation de la prise en charge
S G.
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Très bien
I R.
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Coup de téléphone agréable pour changer les chocolats
n V.
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Livraison effectuée avec brio..la personne était très contente de son cadeau..je recommande 👍
V N.
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Service efficace, fleurs assez fraîches
M P.
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Très beau bouquet
P F.
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Le livreur n’a pas voulu livrer le bouquet pour regrouper ses livraisons. Il a fallu insister pendant 3 jours.
R D.
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J'ai été très déçue livraison pas à la date en plus les roses toutes fleuries et pas d appel rien
D F.
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bon rapport qualité prix
C B.
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Bouquet impeccable mais livraison à la mauvaise adresse.. Heureusement que les voisins étaient sympas La personne était pourtant bien chez elle Dommage pour le service.
C L.
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Très bien, rapidité et souplesse
D S.
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Sérieux et fiable Je recommanderai des fleurs à l’occasion