Avis Florajet : la suite

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Impeccable

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bon service ! satisfaite à mes attentes.

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Comme déjà arrivé plusieurs fois

Comme déjà arrivé plusieurs fois, produit livré le lendemain !!!!

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Livreur complètement incompétent…

Livreur complètement incompétent (apparemment le même que l'année dernière) qui me sermonne en disant qu'il était sur place (livraison de fleurs au cimetière sur une tombe) et que je n'y étais pas (alors que j'habite à 700 kms !!!!!) et qui me rappelle plusieurs fois pour dire qu'il trouvait pas la tombe alors que je lui avais donné toutes les indications !!!! A FUIR !!!

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Bien

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Le choix et les produits proposés par…

Le choix et les produits proposés par Florajet sont de bonne qualité. Par contre, la livraison, c'est autre chose.

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Déçu

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Très bien

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Parfait

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Très bon service

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Très décevant.

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Navigation sur le site aisée

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joli bouquet livré en avance !!

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Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix. Livraison fiable. Produits de qualité.

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Très satisfaite de mes commandes

Très satisfaite de mes commandes. Conforme à ce que je souhaitais . Magnifique

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Livraison qui s’est bien passée

Livraison qui s’est bien passée, jolies fleurs.

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Une surprise raté

Une surprise raté … un bouquet de fleur acheté pour 40 euros, reçu un bouquet ne correspondant pas à la commande, le service client est déplorable et ne propose que 5 euros de remise. Heureusement que j ai contacter le fleuriste qui a pu me faire une relivraison le lendemain. Je ne recommande pas !

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Fleurs coupées et pas rosier en pot

Fleurs coupées et pas rosier en pot J’ai le sentiment d’avoir été volé

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Entreprise sérieuse

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Je n'ai rien de particulier à dire.

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Conforme aux choix effectué via Internet

Conforme aux choix effectué via Internet Livraison rapide impeccable Superbe! Satisfaction totale des 2 parties Commande reception

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correspond au site

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dans les temps et conforma à ma demande

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Transaction parfaite

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Excellent. Rapide et à point! Merci!

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Service constructif et efficace dans la…

Service constructif et efficace dans la résolution des problèmes.

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Rien à signaler

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Livraisons sur une tombe toujours…

Livraisons sur une tombe toujours effectuées le jour demandé et réalisations conformes à la proposition

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Commande et livraison très bien

Commande et livraison très bien. Malheureusement les roses ne durent pas très longtemps. C'est dommage.

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C'est la première fois que je suis déçue…

C'est la première fois que je suis déçue d'une commande Florajet. Je ne choisirai plus un bouquet envoyé par transporteur.

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Bouquet reçu avec beaucoup moins de…

Bouquet reçu avec beaucoup moins de fleurs que proposé sur le site et en plus la couleur ne correspondait pas. Très déçue.

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reaction un peu longue pour la…

reaction un peu longue pour la rectification de livraison suite à 1 erreur d'adresse

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Déçue

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J’ai été très satisfaite de ma commande…

J’ai été très satisfaite de ma commande et de la livraison en temps et heure

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Rapide fiable et très belle présentation…

Rapide fiable et très belle présentation du colis

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Rien à dire

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Les couleurs du bouquet n'ont pas été…

Les couleurs du bouquet n'ont pas été respectées, bien que joli bouquet mais malheureusement pas le rendu voulu et il est indiqué que les couleurs seront respectées! Donc déçue !

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Livraison rapide et prix adorable…

Livraison rapide et prix adorable Parfait Merci

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Un cadeau pour notre maman

Un cadeau pour notre maman, Livré à sa boutique. Tout s’est bien passé.

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Gros problème avec le chauffeur du…

Gros problème avec le chauffeur du fleuriste qui a devait faire la livraison , il n'a pas trouvé la tombe , j'ai passé beaucoup trop de temps au tel avec le chauffeur et le fleuriste pour savoir si la commande allait être honorée. C'est seulement samedi en fin d'après midi , au lieu de jeudi midi , car il n'a jamais trouvé. C'est une autre personne qui a fini par faire la livraison.

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Impossibilité de contacter le service en…

Impossibilité de contacter le service en cas de problème pendant la livraison la ligne téléphonique ne fonctionnat pas

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Pas de photo en retour alors que j'en…

Pas de photo en retour alors que j'en avais fait la demande !

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Très bien

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Commande passée rapidement effectuée…

Commande passée rapidement effectuée délai respecté

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Bouquet recu non conforme à celui…

Bouquet recu non conforme à celui commandé

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dommage de ne pas recevoir une photo par…

dommage de ne pas recevoir une photo par sms ou email de la plante ou bouquet envoyé ;

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satisfait de ma commande

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Je suis particulièrement déçue de ma…

Bonjour , Je suis particulièrement déçue de ma commande qui ne correspondait absolument pas au site internet ! J’essaie de vous joindre depuis une semaine sur la ligne téléphonique mais n’ai pas encore reçu les indications pour une réclamation… Je profite donc de ce mail. J’avais commandé ce gros bouquet pour les obsèques de ma grand-mère , et voilà ce qui a été livrée à la place : Aucune couleur en commun ! Et taille bcp plus petite! Je suis très déçue et demande réclamations ! Je n’ai pu me rendre aux obsèques d’où ce bouquet et j’ai eu honte d’un si petit bouquet …. Ma grand-mère aimait l’orange et le rouge , pas le rose ! Je vous ai également écris par mail’. J’attend un geste et retour de votre part. Cordialement

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Rapport qualité prix un peu élevé

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