Avis Florajet : la suite

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J'ai du payer 3 fois les frais de…

J'ai du payer 3 fois les frais de livraisons parce qu'il est impossible de faire une commande avec 3 bouquets pour la meme livraison.

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LIVRAISON CORRECTE MAIS A L'ACHAT LA…

LIVRAISON CORRECTE MAIS A L'ACHAT LA PRESENTATION DU BOUQUET EST MINIMISE PAR RAPPORT A LA REALITE.

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Ma commande étant trop précoce je n’ai…

Ma commande étant trop précoce je n’ai pas bénéficié de votre code promo pour les chrysanthèmes… dommage !!! Malgré ma réclamation et j attends toujours une réponse …

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La 2e fois que les fleurs sont livrées…

La 2e fois que les fleurs sont livrées dans un etat deplorable.....surtour pour une sepulture !!!

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Cette commande n'a pas été respecté car…

Cette commande n'a pas été respecté car le fleuriste désigné pour la livraison n'avait plus de chrysanthèmes soit disant donc remplacer par une autre sorte de fleurs que je n'ai pas vu. Ce changement m'a été signalé dès ma commande par votre service de commande. Heureusement que je m'y suis prise 2 jours avant la Toussaint sinon peut être que il n'y aurait plus eu de fleurs

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Toujours satisfaite de bow prestations

Toujours satisfaite de bow prestations. Petit bémol, j ai acheté un lot 2 chrysanthèmes pour livraison directement au cimetière. Vous comptez 2 x 5€ pour cette prestation les frais de livraisons. Je trouve cela un peu "abusé "

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J'ai voulu vous repasser une commande…

J'ai voulu vous repasser une commande hier (Je n'ai pu le faire pour Toussaint car il s'agissait une ancienne sépulture à perpétuité ) Depuis avant hier j'ai le plan du cimetière ou se situe cette sépulture. Hier je suis allée sur votre site pour vous passer command et plus de chrysanthème

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Comme d’habitute tres bien

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Déçue que le cadre pot soit arrivé cassé

Déçue que le cadre pot soit arrivé cassé... Je l ai remplacé car il était destiné à ma sœur pour son anniversaire celle ci handicapée n a pas osé m en faire part le jour même . rien de bien grave cependant .tout est réglé maintenant.merci de votre envoi

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Je recommande vivement livraison rapide…

Je recommande vivement livraison rapide et conforme 🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Mon panier n'a pas été validée par le…

Mon panier n'a pas été validée par le SAV qui pensait à un doublon,puis aucun fleuriste disponible, contrairement à ce qui était annoncé lors de la commande.Resultat une livraison décalée 5 jours après la Toussaint.J'ai annulé mes commandes de ce fait.Manque deréactivité,manque d professionnalisme,manque de communication avec le SAV.

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Le fleuriste a très bien fait le job…

Le fleuriste a très bien fait le job vérifier que la personne été présente et très jolie bouquet

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Satisfaite : MERCI

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Livraison effectuée dans les temps

Livraison effectuée dans les temps. Manque une photo

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bon choix du fleuriste

bon choix du fleuriste , toujours le même et le meilleur

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Je suis ravie de ma commande livrée sur tombe

Je suis ravie de ma commande livrée sur tombe.Le fleuriste était parfait , il m'a contacté pour la livraison et ma rassuré sur ma commande très beau bouquet.

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Impeccable commenevoulais

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J'ai eu l'impression en voyant une photo…

J'ai eu l'impression en voyant une photo envoyée par un proche que c'était plutôt jaune et pas or au niveau de la couleur des chrysanthèmes...

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Si je demande une livraison le matin…

Si je demande une livraison le matin c'est pas pour qu'elle soit réalisée en fin d'après midi.

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RAS bien

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Rapide

Rapide, magnifique et prix très raisonnables. Je recommande vivement comparé aux concurrents hors de prix avec une qualité médiocre.

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140 euros pour faire livrer des fleurs…

140 euros pour faire livrer des fleurs la veille de la toussaint. Le lendemain, en me rendant sur la tombe, j'étais catastrophée: le coussin de roses était abimé, plus de la moitié des roses étaient fanées.

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Très satisfaite

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J étais déçu par la taille du bouquet…

J étais déçu par la taille du bouquet par rapport à son prix Mauvais rapport qualité prix Plus de roses sur la photo

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oui je compte repasser commande pour son…

oui je compte repasser commande pour son anniversaire et il y aura une nouvelle livraison sur sa tombe merci

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J'aimerais être remboursé si ma commande…

J'aimerais être remboursé si ma commande ne peut pas être livrée, merci.

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Tout a été parfait.

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Parfait

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Confusion entre le nom du défunt et la…

Confusion entre le nom du défunt et la personne chez qui livrer.

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en attente de réponse suite à ma…

en attente de réponse suite à ma réclamation

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bon service

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très bien

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Merci de rendre l’anniversaire de ma…

Merci de rendre l’anniversaire de ma fille encore plus spécial. Les fleurs ont été livrées à l’hôtel à temps. Elle a vraiment adoré son beau bouquet. Je ferai certainement appel à votre entreprise à nouveau.

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Livraison rapide et soigné.

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Conforme

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Très satisfaite de la prise en charge…

Très satisfaite de la prise en charge d'un petit souci de livraison, réglé avec rapidité et efficacité par florajet. Merci

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J avais commandé le bouquet le plus…

J avais commandé le bouquet le plus conséquent. Donc cher. J ai vu le bouquet livré. Une escroquerie. 3 ou 4 tiges. C est scandaleux vu le prix que j ai payé. Mini bouquet inacceptable. Ils s en sont mis plein les poches. Je suis écœurée .

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Parfait 👍

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Ras très pro

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Très rapide

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Top 👍

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Première fois que je suis déçue par florajet

Première fois que je suis déçue par florajet. Lorsque je commande des fleurs pour un anniversaire la moindre des choses c'est qu'elles arrivent le jour J pas 3 jours plus tard

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Commandé sur VOTRE site bouquet de…

Commandé sur VOTRE site bouquet de fleurs et chocolats et à l’arrivée PAS de chocolats et une fleur qu’il faut changer car pas de saison… ET AUCUNES SOLUTIONS POUR ÊTRE LIVRÉ EN CHOCOLAT MÊME APRÈS LA DATE! Pourquoi proposer ce genre de composition si vous n’avez pas la certitude de pouvoir le livrer??? Très déçu. Après avoir fait trois sites qui ne pouvaient livrer la prestation choisi, nous avions choisi le votre car VOUS POUVIEZ livrer notre commande, même après avoir donné l’adresse de livraison!!! C’est clairement un abus de votre part de faire miroiter une livraison que vous savez impossible! Le remboursement de la boîte de chocolats n’est JAMAIS proposé par votre Hotline (même après trois conversations) et il faut demander pour être remboursé d’une prestation que VOUS n’honorerez pas… Pourquoi proposer cette offre sur votre site? Pour acheter, payer, et après bidouiller si ce n’est pas possible, en ne permettant pas d’avoir l’offre affiché mais en « offrant » un bouquet plus gros! Publicité mensongère ou incompétence? Attendant votre réponse. Bonne soirée

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Lacommande etait prevue le dimanche 20…

Lacommande etait prevue le dimanche 20 octobre au domicile de la defunte, Sans me prevenir,la corbeille est arrivee directement à l'eglise le lundi Impossible de vous joindre

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Très déçu de ce site

Très déçu de ce site, réclamation nécessaire à quasi chaque commande (non respect du produit / non respect de la date de livraison annoncée, informations très tardives des modifications opérées par le site ne permettant plus de demander l'annulation pour passer par un autre fleuriste)

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Merci la livreuse super et sérieuse.

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Livraison en temps et heures

Livraison en temps et heures Photo envoyée

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Je souhaiterais être dédommager

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Tres dessus du bouquet aucune…

Tres dessus du bouquet aucune ressemblance à celle de la photo. Les roses même pas éclos. Les fleurs fanées ont même pas une semaine.

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navigation facile et choix élargi