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Premier contact par mail concernant une…
Premier contact par mail concernant une erreur dans l'adresse de livraison très bon car réponse réactive et efficace. Par contre la livraison était un bouquet pour l'anniversaire de ma mère. Il n'y a pas la possibilité d'indiquer un créneau horaire pour la livraison. Elle a été absente de son domicile sur le temps du midi. J'ai appris que le bouquet n'avait pas été livré en consultant le soir le suivi de livraison. Il était indiqué incident de livraison, personne absente nous avons laissé un avis de passage. J'avais indiqué le téléphone de ma mère et mes coordonnées. Ni elle ni moi n'avons été contactés et elle m'a indiqué qu'il n'avait pas d'avis de passage. Elle a été recontactée le lendemain et le bouquet lui a été finalement livré 2 jours après la date initialement prévue. Très déçu du service de livraison.
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Parfait
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J'ai reçu plusieurs messages avant la…
J'ai reçu plusieurs messages avant la livraison, mais aucune information sur la livraison. J'ai envoyé une réclamation à laquelle je n'ai jamais eu de réponse.
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Parfait
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Très bien
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Très joli bouquet
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Très satisfaite
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Parfait pour la ponctualité
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Livraison parfaite
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Vendeur non fiable
Vendeur non fiable. Pas serieux. Beaucoup de frustration après plusieurs contacts dont le suivi n'ont pas été respectés. Si on pourrait noter "zéro" je l'aurai choisi.
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Déception car Bouquet beaucoup moins…
Déception car Bouquet beaucoup moins volumineux que sur la photo. Dommage car le reste s’est bien passé
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Rien à signaler sur la navigation
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La plante est plus petite que sur la photo
La plante est plus petite que sur la photo, mais l'ensemble est super !
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Fleurs bien odorantes mais livrées…
Fleurs bien odorantes mais livrées dépérissantes, pétales tombantes, quelques fleurs tombantes et cassées. Elles n’ont pas tenu une semaine.
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J'ai commandé depuis mon domicile au…
J'ai commandé depuis mon domicile au Québec le jour A pour livraison le jour A ! Vous êtes au TOP Bravo !
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Rien à rajouter
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Au Top
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Très bien
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l'option chocolat n'était pas dispo chez…
l'option chocolat n'était pas dispo chez le fleuriste il a fallu insister pour avoir des chocolats achetés dans le commerce.
Le bouquet a été livré le soir alors que j'avais spécifié avant 13h.
Pas satisfait du fleuriste !!
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Rien à redire c'était très bien
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Tournesol bon pour la poubelle
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Ne correspond pas à la description
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Pleinement satisfait
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très bon service
très bon service, dans les temps malgré la distance
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Livraison rapide
C’était parfait
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Décevant
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Très satisfait de la corbeille de fleurs
Très satisfait de la corbeille de fleurs, taille des fleurs, composition et livraison à la date demandée. Très bien.
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Oui mais
Oui mais... quand on choisit un jour de livraison bien précis vous vous devez de le respecter !
Merci d'en prendre note.
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J'ai commandé un bouquet pour un…
J'ai commandé un bouquet pour un anniversaire . Même si les photos ne sont ps contractuels je m attendais pour le prix à un joli bouquet. Le bouquet livre était bof, très peu de fleurs. La livraison à été rapide c est le seul point positif. Pour les fois prochaines je passerai pas un autre prestataire
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le concept est très bien mais les fleurs…
Bonjour, le concept est très bien mais les fleurs ont été reçu en retard et donc endommagé... je pense que le petit mot aussi pourrais être mieux, ça fait plus affiche publicitaire que petit mot cadeau.
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Le bouquet qui était un peu cher…
Le bouquet qui était un peu cher d’ailleurs a été livré en fin de journée vers 18h30/19h ce qui fait tard je trouve et il y’avait une faute de français évidente sur le message que je voulais délivrer
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Service précis et satisfaisant;
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Très bien
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Bouquet conforme et très joli
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Très bon service
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Facilité de commander sur le site et…
Facilité de commander sur le site et date et matinée de livraison respectée.
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Rapide
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très bien !!!
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Vraiment très déçu
Vraiment très déçu, j'ai envoyé plusieurs mail car il me manquait un vase et le bouquet en plus d'être arriver en retard n'était pas le bon !
J'ai demandé un remboursement ou une indemnité, AUCUNE RÉPONSE. Une grosse arnaque.
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Toujours contente et si problème geste…
Toujours contente et si problème geste très commercial de leur part
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Très bien
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Simple
Simple, rapide. Mais les frais de livraison devraient être indiqués avant de passer à la commande ferme et au paiement
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Rien à dire
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Livraison et bouquet correctes
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Fleuriste de noisy le grand tres…
Fleuriste de noisy le grand tres sympathique
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Satisfaite de ma commande ainsi que de…
Satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison
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Un service de Qualité
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merci !
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Je n'ai pas de commentaires
Je n'ai pas de commentaires, n'ayant pas vu les fleurs de près !
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