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Nous avions expressément demander une…
Nous avions expressément demander une livraison avant 13:00 car la personne rentrait d’une hospitalisation et l après midi elle n était pas disponible
Non seulement vous n avez pas respecté ce délai choisi mais vous avez été injoignable par votre hotline aucune information du livreur , aucune manière de savoir le vendredi si les fleurs ont été livrés et à quelle heure
Je n’ai rien su jusqu’au samedi soir ou j’ai reçu un email pour me dire quelles ont été livré sans savoir à quelle heure ni quel jour
Le dimanche j’ai parlé avec cette personne qui m a confirmee quon l avait appelle pour lui livrer l après midi à 16:30 alors qu’ils n étaient pas disponibles
On lui a même dit qu’on le déposait à des voisins alors qu’il a expressément dit non
Le service est mauvais et pas professionnelle
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Tout était très bien
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Une valeur sûre pour commander des…
Une valeur sûre pour commander des fleurs fraîches
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C'était parfait, merci beaucoup.
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Je suis très satisfaite de florajet
Je suis très satisfaite de florajet, par contre il serait bien d’avoir une photo du bouquet, car quand on commande la photo n’est pas contractuelle.
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Pas de suivi sur la commande
Pas de suivi sur la commande. Livraison faite chez le voisin.
Heure de livraison non communiquée. Impossible de joindre personne. Et la plate-forme buguait au moment des faits.
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Parfait!
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commande conforme à nos attentes.
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Ras tb
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Le service est bien mais ça fait 2 fois…
Le service est bien mais ça fait 2 fois que le bouquet réalisé est différend de la photo. Même si nous sommes informés de cette possibilité il n'en demeure pas moins que l'on ne reçoit pas un bouquet composé de ce qui a été commandé.
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Dommage que vous n'ayez pas une antenne…
Dommage que vous n'ayez pas une antenne dans les départements et Territoires d'Outre-Mer
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livraison à la date prévue
livraison à la date prévue.Bouquet en excellent état
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Bn on ne prestation
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Tout était au top et facile
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Pas de SAV colis livré pas à la date…
Pas de SAV colis livré pas à la date souhaitée
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Ruen a redire. Service parfait.
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De nombreux copeaux dans le sapin
De nombreux copeaux dans le sapin....Beaucoup de choses à nettoyer....
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Fleurs de qualité et rapidité de…
Fleurs de qualité et rapidité de livraison
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Très déçu
Très déçu, en plus du problème de livraison, le fleuriste met du tule au lieu de ruban de Noël, c était un anniversaire pendant les fêtes pas un mariage....
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Livre dans les délais. Parfait
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Pour cette fois j'ai été satisfait
Pour cette fois j'ai été satisfait. La fois précédente les fleurs ont été livrées 48h après la date indiquée soit le 9 octobre 2024 et livraison le 11 à St Genis Pouilly fromagerie BOUCHET dans l'Ain. C'est dommage, il y a des occasions qu'il ne faut pas rater.
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Malgré une commande passée 5 jours avant…
Malgré une commande passée 5 jours avant la date de livraison pour anniversaire, malgré votre communication de bonne prise en charge par un partenaire 3 jours avant livraison, les fleurs sont arrivées le lendemain et pas sans mal. Bizarrement impossible d'avoir pendant plusieurs heures la hotline téléphonique, donc plus jamais avec vous. Zéro pointé.
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je ne sais pas le voulais faire une surprise
je ne sais pas le voulais faire une surprise, le livreur a déposé le bouquet dans un relais et la personne n'a pas été le chercher de suite ! Il aurait pu le laisser chez une voisine ...
Du coup surprise râtée
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Simple et efficace
Simple et efficace, olivier livré en 24 heures, tout parfait !
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Je suis généralement satisfaite mais la…
Je suis généralement satisfaite mais la j’ai commandé un bouquet dans les tons d’automne et le bouquet livré était rose avec une composition qui n’avait rien à voir.
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Le service correspond au descriptif
Le service correspond au descriptif.
La personne était absente, le livreur cherche des solutions pour pouvoir livrer la commande comme prévu.
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Super
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Site parfait - Je l'utilise depuis des…
Site parfait - Je l'utilise depuis des années avec toute satisfaction.
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Je ne suis pas satisfait car j’avais…
Je ne suis pas satisfait car j’avais choisi un fleuriste et c’est un autre fleuriste qui a fait et livré le bouquet donc pourquoi laisser le choix de celui-ci si vous ne prenez pas en compte ma demande
Cordialement
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Demander plutôt à ma fille carmoi je n…
Demander plutôt à ma fille carmoi je n ai fait que le commander
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Livraison parfaitement effectuée
Livraison parfaitement effectuée, dans les horaires indiqués.
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Le seul bémol c'est que la carte de Noël…
Le seul bémol c'est que la carte de Noël à 5 € que j'avais choisis n'était pas avec la plante.
Juste un carton simple.
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Parfait
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Le destinataire était ravi donc je suis…
Le destinataire était ravi donc je suis satisfait
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J'ai commandé et payé un bouquet de…
J'ai commandé et payé un bouquet de fleurs pour une livraison le lendemain , 2 mois plus tard le colis vient juste de partir .... et c'était pour un enterrement !!
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rapide et conforme à ma commande je…
rapide et conforme à ma commande je recommande
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Livraison parfaite. Je recommande
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Très Bonne qualités
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Top rien à dire
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2fois avec des erreurs je veux être…
2fois avec des erreurs je veux être remboursée 0
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Bouquet livré un peu tard (fin de journée)
Bouquet livré un peu tard (fin de journée).Mais,magnifique réalisation de la part de la fleuriste.
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Florajet vous êtes super pour la…
Florajet vous êtes super pour la livraison de fleurs, même au dernier moment ! Je n'hésiterais pas à repasser par vos services ! Merci beaucoup !
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Très bien
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J’avais demandé une livraison pour le 29…
J’avais demandé une livraison pour le 29 novembre et le site m’a assuré la livraison mais elle est arrivée le 2 décembre ! Je ne recommanderai pas vos services et je me rapprocherai des petits commerces ! Et j’ai mis la note de 1 car on ne pouvait pas valider mais sachez que si j’avais pu je n’aurai pas cocher d’étoile
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Satisfait
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Très insatisfaite le bouquet devait être…
Très insatisfaite le bouquet devait être livrer le 4 décembre et le livreur ( sois disant )n à pas trouver la maison et à livrer le 5 décembre le bouquet a été déposer dehors sachant qu il a plus toute la journée car je travaillais je vous laisse imaginer la surprise d un mauvais goût que j ai eu
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Champagne oublié honteux
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Livraison parfaite
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Livraison rapide et très beau bouquet
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Facilité à commander et beaucoup de…
Facilité à commander et beaucoup de choix vraiment très bien, par contre le livreur n’a pas sonner et n’a pas laisser d’avis de passage ce qui a fais que la personne a dû aller se rendre chercher les fleurs alors que j’ai payer pour la livraison et c’était plus une surprise un peu déçu pour cela mais je re commanderais certainement