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4 commandes passées pour les fêtes
4 commandes passées pour les fêtes, commande “Everest” parfaite,
2 commandes “candle”, une parfaite et une horrible.
1 commande “Douceur Argentée” livrée le lendemain après-midi après le départ de la personne qui recevait cette composition.
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Choix, service et livraison parfait
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Bon service
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Difficulté pour passer la commande par…
Difficulté pour passer la commande par internet sur le téléphone
Commande bien reçue en temps et en heure
Le produit égal à ce que j'attendais
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j’ai effectué 4 commandes pour les fêtes…
Bonjour, j’ai effectué 4 commandes pour les fêtes après avoir été recommandé par une amie et passé une commande il y a quelques années, j’ai souhaité offrir 4 compositions florales. 2 étaient identiques. Modèle “candle”, la première livrée le 18 était superbe mais la deuxième pour ma mère le 24 est horrible!
De plus ma quatrième commande pour le 29 pour l’anniversaire de ma sœur est arrivée le lendemain après son départ!
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Commande livrée comme prévue le 24 décembre
Commande livrée comme prévue le 24 décembre. La surprise a été totale pour la destinataire. Merci d'avoir contribué à ce moment de bonheur partagé en cette veille de Noël
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Site bien réalisé et simple…
Site bien réalisé et simple d’utilisation
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une journée de retard c'est dommage…
une journée de retard c'est dommage surtout on a pas de choix ni de solution satisfaisante
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Ok, très bien
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Commande non livrée
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très bien.
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Le bouquet livré ne correspond pas du…
Le bouquet livré ne correspond pas du tout à la commande de plus bien livré à l adresse indique mais sans la présence du réceptionnaire
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Tres satisfaite du service florajet
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Produit de mauvaise qualité
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Très bien
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bravo et merci
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Très déçue
Très déçue ! Le site propose une livraison le 24 , appel pour me dire qu au lieu du 24 le bouquet sera livré le lundi 30. Soit 7 jours après la date, c'est n'importe quoi. Pourquoi proposer une livraison le 24 si vous n'êtes pas dans la capacité de le faire.
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superbe composition
superbe composition , livré aux heures demandées , très bon travail , à recommander
merci de ce service exemplaire
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Rien à dire, je recommande
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.......
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Service parfait
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Magnifique il tient très bien.
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rien à dire très bien
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Conforme à la demande.
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Le fleuriste de Bernin a réalisé une…
Le fleuriste de Bernin a réalisé une composition très jolie. Je suis entièrement satisfaite de la prestation
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Parfait
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Au top
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A l'heure et bonne qualité des…
A l'heure et bonne qualité des fleursrurs
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J'ai reçu une photo de la présentation livrée
J'ai reçu une photo de la présentation livrée, et il me semble qu'elle ne correspondait pas à la taille du produit choisi. Il y avait beaucoup moins de roses.
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Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, Très belle création et livraison rapide.
Au top, je recommande 👍
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.....
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Je demande un remboursement svp.
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Satisfait de ma commande
Satisfait de ma commande.Corespond sensiblement à la photo du site.Livraison rapide sans problème.Je recommande et utilise assez régulièrement leurs services.
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Très bien colis en bon état
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Toujours très satisfaite de Florajet
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Site internet facile, rapide, efficace!
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Ras...
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Très bon service
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Suite a ma commande du 23 décembre
Suite a ma commande du 23 décembre, J'ai été contacté par le service client pour m'informer que contrairement à l'offre de service proposée les chocolats n'étaient pas disponibles.
Après avoir donné mon accord pour l'envoi de ma commande sans les chocolats avec le remboursement (par ailleurs bien reçu), j'ai été recontacté une 2eme fois pour m'informer que ma livraison prévue le 24 décembre ne pourrait pas avoir llieu avant le 26 décembre faute de livreur.
Cela fait donc 2 problèmes majeurs de défaut de service par rapport à l'offre proposée et choisie. C'est inadmissible, même pas un mail d'excuses ou un geste commercial.
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Bouquet à plus de 70€ commandé pour les…
Bouquet à plus de 70€ commandé pour les 40ans de ma sœur. Livré le 24/12 au lieu du 21/12…. Grosse déception… j’ai demandé l’annulation de la commande du fait de l’absence de livraison le jour J mais pas de retour. Et les fleurs ont été livrés à sa colocataire car ma sœur était absente comme je l’ai bien précisé lors de la demande d’annulation… Bref je ne recommanderai plus sur ce site.
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Le suivi de la commande à été très…
Le suivi de la commande à été très mauvais changement de date de livraison modifiée no tel erroné puis retour à la même date de livraison icomprehensible
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Très beau bouquet livraison rapide
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Pour une raison qui m’échappe
Pour une raison qui m’échappe, je n’arrive pas à me connecter à mon compte Florajet (il ne reconnaît pas mes identifiants). Un peu agaçant de devoir tout renseigner à chaque commande.
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Bon service, sérieux. Merci
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Très bon service aussi bien la commande…
Très bon service aussi bien la commande que la livraison .
Livraison conforme à la commande
Merci
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Tout s'est bien passé
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"
"Allo, il n'y a plus personne pour livrer et on a pas votre bouquet ! Pour vous facturer quand même, on livrera un autre bouquet que celui que vous aviez choisi ! Merci et bonne journée !" Annulation de commande, bien sûr.
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Simple, rapide et efficace
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Très contente
Très contente, la personne qui a reçu le bouquet était Très satisfaite.merci
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5/5 service nickel