D D.
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Ca serai vraiment bien que le fleuriste…
Ca serai vraiment bien que le fleuriste fasse une photo du bouquet pour qu'on sache à quoi ça ressemble en vrai.
Avis Florajet : la suite
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Avis 21801 à 21850 sur 70 532
C D.
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Les petits cache pots étaient tous…
Les petits cache pots étaient tous blancs et 1 orchidée fanée
X B.
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Bien passé, délai respecté Merci à vous
m A.
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parfait
B D.
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Très bien
D L.
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Très beau bouquet
P P.
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Aucun problème
C F.
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Le bonsaï à plu à ma mère
Le bonsaï à plu à ma mère. Mais Florajet à gâché les 60 ans de ma mère qui à obtenu son cadeau d'anniversaire 2 semaine après à cause d'une erreur d'inscription sur leur de site qui indiquait livraison le jour même et un service client incompétent. Heureusement après 2 semaines d'appel quotidien, je suis enfin tombé sur une conseillère au top qui a pu réactiver le bon de 50€ que j'avais payé à Poulpeo. Pour résumer mon histoire, mon bon d'achat de 50€ payé sur le site de Poulpeo était devenu caduque car quand on m'a contacté apres ma commande payé, on m'a informé que la livraison qui était indiqué le jour même sur leur site n'étais pas possible, or j'avais choisi le produit en fonction du critère de livraison donc j'avais demandé l'annulation de la commande et le remboursement pour commander le produit que je préfèrais, et c'est à ce moment là que mon bon de 50€ que j'avais payé n'étais plus valide et le service client ne voulais pas régler mon problème. J'ai bataillé pendant 2 semaines pour juste obtenir mon droit au préjudice subi. Pas de geste commercial à part un bon de 20% valable pour une prochaine commande. Or mon histoire ne me donne plus envie de commander chez eux...... Ils ont gâché les 60 ans de ma mère.
N T.
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RAS, tout s'est bien passé
S M.
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RAS Tout c'est bien passé
C M.
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bouquet livré le jour prévu
i P.
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joli bouquet qui a plu à la personne qui…
joli bouquet qui a plu à la personne qui l'a reçu c'est le principal!
C A.
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Superbe très bien
J G.
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Aucun problème
F R.
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Parfait ! Ne changez rien !!!
G L.
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Pas de visuel de ce que l’on achète
M V.
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satisfaite de la rapidité de livraison
N P.
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Très bon service horaire respecté
J L.
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Cliente depuis des années et toujours…
Cliente depuis des années et toujours satisfaite
T ?.
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je ne parle pas français
Bonjour, je ne parle pas français, je passe les commandes depuis la Turquie, je suis très satisfait, je vous remercie beaucoup.
F M.
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Le bouquet commandé un coeur de 20 roses…
Le bouquet commandé un coeur de 20 roses ne ressemblait en rien à ce que l'on pouvait voir sur le site. C'était d'autant plus regrettable que ce bouquet était destiné à une défunte de la famille chère à nos coeurs. La réclamation écrite est restée lettre morte sous prétexte que la famille destinataire aurait dû fournir une photo.....pas le moindre signe de compassion. Bref à ne surtout pas considérer comme un prestataire digne de confiance. Pour la clarté du débat il y avait 2 commandes et les commentaires ci-dessus concernent la seconde
F J.
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La gerbe était magnifique
La gerbe était magnifique. Merci au fleuriste.
M C.
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Site facile d'accès
Site facile d'accès, nombreux choix pour tous les budgets. Bouquet conforme à la photo. Livraison dans les temps
e G.
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Problème accès site
T G.
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J'aurais aimé être informée du retard de…
J'aurais aimé être informée du retard de la livraison, au lieu de ça je suis allée regarder le suivi de ma commande. J'ai pu reprogrammer une autre date de livraison seulement deux jours après.
A D.
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Le bouquet n'avait rien à voir avec…
Le bouquet n'avait rien à voir avec celui commandé, les couleurs n'étaient pas les bonnes
j H.
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quand on commande sur votre site
quand on commande sur votre site, il serait souhaitable qu' une fois livree ce soit la meme chose, et pas un produit qui ressemble pas du tout a ce que j ai commander, a part les roses rouges. Bref je suis tres decu!!!!!
J F.
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Le produit n etais pas le même que reçu…
Le produit n etais pas le même que reçu pour la livraison en avance mais avec l accord du receveur
J G.
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Service parfait RAS
L B.
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Livraison dans les délais BRAVO
A B.
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Soucis d adresse mais régler rapidement
S H.
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JE VOULAIS MARQUER L ANNIVERSAIRE DE MA…
JE VOULAIS MARQUER L ANNIVERSAIRE DE MA MAMAN ET TOUT S'EST TRES BIEN PASSE. MERCI
F A.
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Juste un peu déçue que le bouquet…
Juste un peu déçue que le bouquet commandé ne correspondait pas tout à fait à la photo choisie ( fleurs de couleurs différentes et plus de feuillage que le bouquet initial)
M L.
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Livraison prévue le lendemain
Livraison prévue le lendemain. Résultat arrivée 3 jours après. 1 branche cassée. Hélas pas de photo pour preuve. La dame qui recevait est âgée et invalide.
S M.
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Livraison rapide !
F A.
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The delivery was not in time
The delivery was not in time. Took more than 5h30m. Didn't expect that from a "express service" 14eur cost.
F P.
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Étant en déplacement
Étant en déplacement, je n'ai pas pu vérifier la correcte livraison à l'heure indiquée. D'autant plus que le signal du livreur l'indiquait encore en route à l'heure demandée pour la livraison.
m V.
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Tout a été selon les termes du site
Tout a été selon les termes du site: fleurs, Livraison... efficace et rapide
A J.
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Sav très efficace et fleurs de bonnes…
Sav très efficace et fleurs de bonnes qualités en général
C J.
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Le bouquet correspondait à la photo
Le bouquet correspondait à la photo, la livraison à bien été faite
C P.
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Très bien
L D.
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Livraison bien reçu
Livraison bien reçu. Bouquet 💐 très jolie.
J E.
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Pas de notification de passage et aucun…
Pas de notification de passage et aucun suivi post livraison...
I T.
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Excellent
Y L.
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Au top
M D.
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Livraison dans les délais. Au top !
M L.
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Lors de ma commande j’ai choisi une…
Lors de ma commande j’ai choisi une taille de bouquet intermédiaire « énormément » sur la photo il y avait au moins 15 roses, seulement 9 composaient le bouquet que j’ai commandé, extrêmement déçue
M E.
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J'ai demandé la transmission d'un…
J'ai demandé la transmission d'un message ne pouvant me rendre aux obsèques. Déception à la réception d'une photo du message adressé. Celui-ci était écrit manuellement. L'écriture moche à la va vite, (le livreur devait âtre pressé..)mal retranscrit avec fautes d'orthographe.!!
p F.
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Rien à dire
S E.
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La personne ayant reçu le bouquet était…
La personne ayant reçu le bouquet était très contente