R C.
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Rapide
Avis Florajet : la suite
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Avis 21501 à 21550 sur 70 676
J D.
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Service royal
P I.
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La livraison a été faite dans les temps…
La livraison a été faite dans les temps prévu et avec les bons articles. Bon boulot et merci
A V.
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RESPECT DES DELAIS
RESPECT DES DELAIS , Mesures de protection des fleurs ,parfaites
M G.
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Commande fidèle a la photo
F B.
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On me fait payer une bulle d'eau presque…
On me fait payer une bulle d'eau presque 5 euros et je me retrouve avec un papier mouillé à la place??!! Arnaque !! Je me suis souvenu pourquoi j'avais demandé la suppression de mon compte client de leur site... Faites travailler les fleuristes locaux, c'est mieux !
A M.
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Perfect
C T.
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Pas fiable
I R.
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sérieux et rapide
E D.
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Tb . Très bonne fleuriste
C L.
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Commande effectuée la veille de la St…
Commande effectuée la veille de la St Valentin. Pas de nouvelle de la journée, pour finalement recevoir un appel vers 17h30 informant que la livraison ne pourra pas être faite avant samedi matin... (St Valentin étant le vendredi...)
R T.
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le service est comme d'habitude ponctuel
le service est comme d'habitude ponctuel, Mais la qualité du bouquet est décevante
F N.
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Je suis très satisfait sur tout les…
Je suis très satisfait sur tout les points y compris la livraison.
P L.
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Joli bouquet, livraison soignée
p Q.
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livraison efficace et rapide
V L.
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Toujours satisfaite commander sur votre site
Toujours satisfaite commander sur votre site. Beaucoup de choix, prix attractifs et l'avantage d'avoir des points ce qui me donne droit à une réduction.
D R.
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Le destinataire était très satisfait
F D.
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Pas sérieux
Z B.
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Je suis très déçue parce que le bouquet qui
Je suis très déçue parce que le bouquet qui, par contre était magnifique, a été livré sans la carte avec mon petit texte et sans le message vocal !
F L.
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beau bouquet et livraison dans les temps
D S.
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bien
G H.
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tout est ok
J C.
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J ai passé commande mais en fin de…
J ai passé commande mais en fin de matinée je reçois un mail comme quoi ma commande ne pourra pas être livrée car pas de fleuriste ici alors que c est faut. Imaginez ma déception !!! Donc j ai du passer par interflora jamais plus florajet !!!
M P.
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Parfait rien à dire
J D.
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rien a dire, très bien
M B.
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Le fleuriste n’a pas put me livrer les…
Le fleuriste n’a pas put me livrer les fleurs car trop loin et pas assez chère comme commande pour lui .
L F.
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2 étoiles
2 étoiles, car le bouquet a bien été livré le jour souhaité, mais je n'ai eu que des problèmes : Problème d'enregistrement lors de la commande. Service client TRÈS désagréable et très peu commercial. Service client pas du tout arrangeant pour la modification de la commande. Autrement dit, ils récitent les quatre lignes de texte et ne cherchent pas à comprendre le problème (en tout cas, pour la personne que j'ai eue au téléphone). De plus, impossible d'annuler la commande après un déconvenue avec le service client. Lorsque je demande ce qu'il se passe en cas de non livraison, la personne du service client m'indique qu'une reprogrammation sera prévue en jour ouvrée, autrement dit pas le week end. Sauf que la livraison était le vendredi de la saint valentin. DONC de une on me dit que les fleurs n'arriveront pas le jour de la saint valentin et de 2 qu'elles arriveront 3 à 4j après avoir été mise en bouquet. En somme ça ne pose pas de problème au service client de me livrer des fleurs défraichies à la limite du fané. Et pour couronner le tout, la personne que j'ai eue était désagréable, à la limite de l'agressivité, face à mon agacement. Ensuite, problème lors de la livraison : le livreur a annoncé le colis livré à 12h17, or personne n'avait contacté le destinataire à ce moment-là et il n'avait rien reçu. Il a fallu ouvrir un dossier de réclamation auprès du transporteur pour que le livreur se décide enfin à livrer vers 16h30... Je suppose que la plupart des commandes se passent bien et que je suis juste mal tombé (service client et livraison), mais ce fut une très mauvaise première expérience chez Florajet, du début à la fin.
I M.
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Commande livrée partiellement
Commande livrée partiellement. Recours effectué à deux reprises, aucun retour ne m’a été fait. Ce n’est ni sérieux ni professionnel
M H.
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Je suis vraiment déçu
Je suis vraiment déçu, la qualité n’était pas là, le nombre de roses était inexact
C H.
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je pensais que c'était un fleuriste qui…
Bonjour je pensais que c'était un fleuriste qui livrais le bouquet et non 1 société de messagerie. Cordialement
D J.
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Prix raisonnable
Prix raisonnable, service au top et fleuriste excellent.
P D.
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Peut-être
j M.
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Service d'une très grande qualité.
f G.
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super service
m M.
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Parfait
Parfait, les roses trés belles et bien emballé
J E.
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XXXXXXX
R R.
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Je suis decu du service
Je suis decu du service. la moindre des chsoes serait de me rembourser ou de renoyer le bouquet apres les conges
C L.
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Fleurs pas en bonne états
S O.
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Jamais déçu
M H.
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Le bouquet n’était pas du tout…
Le bouquet n’était pas du tout ressemblant à celui sur la photo…
J L.
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Pas de souci
A B.
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Service efficace
Service efficace ! Rien à dire sauf un suivi de la livraison plus précis serait un plus
N L.
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Fleurs pas fraîche noircit
C T.
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rapide et efficace
M B.
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Déçue
M C.
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J'ai commandé une fleur pour la st…
J'ai commandé une fleur pour la st Valentin à livrer, la fleuriste n'a pas prit la peine de livrer la fleur et à téléphoné au destinataire pour venir chercher la fleur, donc plus aucun effet de surprise. Je suis très déçue
C H.
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Très satisfait. Merci beaucoup
H G.
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Service de qualité et très réactif
J M.
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Commande faite et annulé par manque de…
Commande faite et annulé par manque de prestataire sur mon secteur 2h avant la livraison demandé. Rien à dire de plus, ça démontre leur professionnalisme.
n A.
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On apprécié beaucoup de pouvoir choisir…
On apprécié beaucoup de pouvoir choisir son fleuriste et la livraison toujours super.