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Je m’attendais pas d’avoir Un livraison…
Je m’attendais pas d’avoir Un livraison en retard d’avoir une boîte à chocolat, pas la même que j’ai commandé, Pas d’excuses et pas de geste commercial, surtout que c’était un cadeau d’anniversaire.
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pas de souci rencontré
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Très rapide fluide
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Le livreur n’a même pas eu la dignité de…
Bonjour,
Le livreur n’a même pas eu la dignité de sonner à la porte du destinataire pour remettre la commande elle se trouvait au pas de la porte d’entrée, elle aurait pu être volée par une personne malhonnête, c’est pour cela que je ne recommande absolument pas Florajet à mon entourage
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Parfait
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continuez ainsi
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tres satisfaite de la livraison
tres satisfaite de la livraison!
livreur trés sympa, le bouquet livré dans des bonnes conditions!
bravo!!!
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Pas de problème particulier
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Parfait
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Très beau bouquet
Très beau bouquet, conforme à la description !
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Très bien, très arrangeant 😊
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Rien à dire
Très bien
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Ras très professionnel
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Très contente magnifique bouquet 💐
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Commande facile et sympathique
Commande facile et sympathique. Un problème de disponibilité qui a été résolu rapidement et le délai de livraison respecté.
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Très satisfaite de ma commande je…
Très satisfaite de ma commande je recommande vivement 🙂je mettrai 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Très bien emballé, jolies fleurs
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ras tout est conforme à mes attentes
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Merci je recommande
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Très bien
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conforme
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Bonne présentation mais j’espérai…
Bonne présentation mais j’espérai quelques fleurs exotiques
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Excellent service. Je recommande
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Une photographie de la fleur et du mot…
Une photographie de la fleur et du mot seraient la bienvenue
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peut etre
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je souhaiterais que les fleurs soient…
je souhaiterais que les fleurs soient t'accompagner des jolies cartes pour nos "mots"
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Problème de livraison
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N étant pas le destinataire je ne suis…
N étant pas le destinataire je ne suis pas en mesure de évaluer la qualité du produit livré
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Belle composition en proposition de…
Belle composition en proposition de remplacement car bouquet non disponible, respect du délai
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.ce n'est pas la peine
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Merci d'avoir contacté mon amie qui…
Merci d'avoir contacté mon amie qui était absente lors de la livraison, elle a pu vous donner des consignes. Bien à vous
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je repasserais par vos services
je repasserais par vos services, en espèrant que la prochaine fois, le bouquet correspondra à la commande, car j'ai été déçue de ma derniere commande qui n'était pas conforme à ce que j'ai payé. J'ai recu un bouquet lambda au prix de 58€, livraison comprise, alors que j'avais commandé le bouquet Eventail
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Qualité des produits - exactitude pour…
Qualité des produits - exactitude pour la livraison,
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Livraison rapide
Livraison rapide. Les personnes ont été enchantées par les bouquets de fleurs.
Je suis très satisfaite !
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Je ne repasserai pas par florales car…
Je ne repasserai pas par florales car cette fleuriste a mis que des fleurs fanées et de très mauvaise qualité. Vos livreurs devraient pouvoir refuser une commande si celle ci est manifestement obsolète.
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rien a redire
rien a redire. J'ai passé une commande derniere minute (la veille pour le lendemain) et la livraison a ete effectuée dans les temps
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Très beau bouquet conforme à la commande…
Très beau bouquet conforme à la commande et réceptionné en temps et en heure
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Le seul problème que j'ai rencontré…
Bonjour
Le seul problème que j'ai rencontré c'est la plage horaire de livraison.
Il est très difficile de bloquer quelqu'un une journée entière pour son anniversaire.
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Accès facile
Accès facile
Service fleuriste satisfaisant
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Tout a été parfait !
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Site facile à utiliser
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je commande un bouquet plus un ours et…
Bonjour, je commande un bouquet plus un ours et une boîte de chocolat. La boîte de chocolat pas dispo. Je décide d'avoir un bouquet un peu plus volumineux. J'ai vu le bouquet. Pour 85 euros, surpris de sa taille.
Je trouve que le rapport qualité/prix n'est pas bon.
Cordialement.
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Moyen
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J’avais commandé un bouquet pour…
J’avais commandé un bouquet pour l’anniversaire d’une amie qui devait arriver le jour j. Le jour j la personne était présence sur place mais aucun livreur ne s’est présenté, aucun avis de passage n’a été laissé dans la boîte aux lettres ni aucun coup de téléphone passé alors que j’avais volontairement donné les coordonnées de la destinataire, pour autant je reçois un mail pour me dire que la livraison n’a pas pu être effectué pour la raison que personne n’était présent au domicile.
Les jours suivants, un mail m’informe que la livraison n’a pas pu être effectué à 2 reprises car personne n’est présent au domicile, toujours aucun avis de passage laissé ni aucun coup de téléphone passé.
Ce n’est que 4 à 5 jours plus tard que le a été le livreur a reconnu le nom de la destinataire qu’il a appelé personnellement pour convenir d’une date de livraison le lendemain à une autre adresse soit 5 jours après la date d’anniversaire.
Lorsque j’ai essayé de joindre la hot Line du site aucun contact direct avec une personne, seulement une boîte vocale me dirigeant sur mon espace personnel florajet, donc aucune solution n’a pas m’être proposé directement.
Pour une livraison à 15€ j’attendais que le bouquet soit livré le jour j ou au moins qu’un avis de passage soit laissé dans la boîte aux lettres pour informer la destinataire de cette livraison s’il elle n’est pas présente à son domicile.
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Navigation fluide j'ai vite trouvé le…
Navigation fluide j'ai vite trouvé le bouquet que je cherchais.
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Très satisfait
Très satisfait, un bon suivi et une livraison rapide
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Insatisfaite impossible de modifier la…
Insatisfaite impossible de modifier la date de livraison et du coup la personne a dû aller chez la fleuriste afin de récupérer son bouquet car si 2e livraison elle devait payer. En plus la fleuriste n'a pas été spécialement aimable
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Sérieux
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Tout va bien.
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Fleurs livrées le mauvais jour (pourtant…
Fleurs livrées le mauvais jour (pourtant le jour et l’heure avaient été sélectionnés avec soin)
Plus aucun intérêt du coup
Impossible de joindre qui que ce soit le jour de la livraison
Aucune nouvelle de où était le bouquet , quand il allait arriver
Lamentable
Tout ça pour un prix exorbitant (qui peut se justifier lorsque la prestation est bonne , ce qui est très loin d’être le cas )
Tres tres tes déçue , dernière fois que je passe pas florajet
En 2025, c’est honteux de proposer de tel service