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Anne B.
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À l’occasion de la fêtes des mères, j’ai commandé un bégonia, 1- florajet m’a contacté pour me signifier qu’il n’avait pas de bégonia rouge pour honorer ma commande 2-choix proposés mais a pas mon goût 3-nous avons donc trouvé un accord : bégonia d’une autre couleur par manque de stock en rouge 4-begonia reçu mais fleurs et feuilles abîmées (noires, déchirées)
Manon L.
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Arrivé en très bonne état
Eric G.
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Je trouve que le prix est vraiment exagéré par rapport à un fleuriste traditionnel. C'est ma faute je m'y suis pris trop tard. Mais j'anticiperai mieux la prochaine fois
Thibaut B.
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La livraison a été effectué un jour en avance par rapport au jour prévu dans la commande. Et donc la personne qui devait réceptionner le bouquet n'était pas là, d'ou mon choix initiale. Donc la personne qui a déposé le bouquet l'a fait d'un part sans l'accord de quelqu'un mais surtout, elle a déposé le bouquet dans une mauvaise rue. Par chance la personne qui a reçu le bouquet connaissait la personne a qui le bouquet devait être livré ce qui a permis de rattraper l'erreur mais globalement la prestation était assez mauvaise. Au dela de cette mésaventure le bouquet était conforme à la commande.
SEBASTIEN C.
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J'avais demandé la livraison le dimanche mais le bouquet a été livré le samedi soir
Fabrice B.
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La commande n’a pas été livrée. J’ai fait un litige auprès du service client. Quatre jours après je n’ai toujours pas de réponse. Lamentable. Je ne recommanderais plus sur ce site. Et j’attends toujours le remboursement.
Linda C.
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Excellent service! Bouquet livré en temps et en heure ! Je recommande
EMMANUEL T.
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Rien à redire je recommande
FRANCOIS V.
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PRODUIT CONFORME ET LIVRE DANS LES TEMPS
Evelyne D.
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Commande rapide et livrée en temps et en heure
Caroline J.
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Tout parfait
Jean C.
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Parfait
Clotilde P.
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Une commande rapide mais un bouquet livré qui ne ressemble en rien à celui commandé. Une requête est en cours
Franck T.
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service attendu
Julien B.
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Commande annulée par eux. Aucun sérieux.
Ghislaine D.
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Sans aucun doute services sérieux et livreurs tres sympathique
Alexandra K.
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Livrée pr la fête des mères à 9h45. Nickel et magnifique bouquet
Cédric M.
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Decu du bouquet en lui même et de la fraîche inexistante... De plus réclamation faite par email et j'attends toujours leurs retours ..
jean P.
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Recevoir un bouquet la veille de la fête des mère alors qu il était bien spécifié qu il serai livrer le dimanche … juste n importe quoi
christophe R.
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Superbe comme toujours
Sylvie C.
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Livraison le samedi, j'avais commandé pour le dimanche de la fête des mères ! Sûrement dû au décalage horaire... Heureusement la Mama était là ! Merci
William E.
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Beau bouquet
David T.
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Livraison effectuée dans les délais conforme à la commande
sebastien F.
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Produit non conforme à la photo en termes de fleurs et présentation, rien à voir donc décevant...
Aurelie C.
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Service rapide et efficace rapport qualité prix parfait! Vraiment très très contente! Le livreur a meme trouver ma maman chez sa soeur (meme rue!) j’étais vraiment RAVIE
Marie B.
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Le bouquet livré correspondait à la taille la plus petite alors que j'ai choisit le format intermédiaire. Le bouquet était composé principalement de de feuille et uniquement de 5 fleurs.
Corine S.
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Très jolie
Marion D.
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Bel effet surprise
François H.
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Très bien
Pascale C.
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Bonne prestation
julie M.
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Quelle péripétie pour que la livraison arrive. Je voulais faire une surprise pour la fête des mères, pour le coup c'est un peu raté. La livraison devait se faire à domicile (mon père était à la maison). Mais du coup, c'est ma maman qui a reçu les sms de livraisons, la livraison a donc eu lieu sur son lieu de travail...Je ne comprends pas à quoi sert du coup le numero de telephone de l'envoyeur, j'aurai pu confirmer au livreur qu'il y avait quelqu'un à la maison pour réceptionner le bouquet...Cela aurait évité une surprise un peu loupé et surtout l'angoisse de ne pas savoir jusqu'au soir si le bouquet avait été livré ou non...
Nicole J.
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Bouquet estimé comme joli par la destinataire
Nathalie L.
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Parfait
Michaël B.
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Je n’ai rien à redire sur la qualité des fleurs mais il était promis un message vocal adressé à ma maman et elle ne l’a pas eu, vu le prix du transport ça aurait été la moindre des choses. Je l’ai signalé au support et ce fut une galère pour faire une réclamation, on a fini par m’envoyer un mail en me disant que le service SAV avait pris en compte ma demande mais je n’ai plus de nouvelles depuis, je pensais qu’on me proposerait au moins un geste pour ma prochaine commande.
Denis H.
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Je suis très content de ma commandes les roses étaient magnifiques merci pour la qualité et la rapidité du travail livraison top
Laurence T.
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Bouquet et livraison conforme à ma demande je repasserai par florajet pour mes commandes futures
E R.
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J’ai envoyé un mail de réclamation , c’est pitoyable je ne recommande pas florajet bouquet ridicule livraison avant la fête des mères je suis plus que déçue
Fabienne M.
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Correct
Kim F.
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J’ai déclaré un litige car la livraison n’a pas jamais été honorée J’ai contacté le SAV qui me demande d attendre 48h ( depuis le 25/05) pour recevoir la livraison J’ai demandé un remboursement et pour le moment je n’ai rien eu Vraiment c’est lamentable ! J’espère avoir une prise en charge et un remboursement rapidement
Nolwenn B.
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Très beau bouquet et livreur adorable.
Romain D.
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Très bien. Le bouquet est superbe et le livreur au top
Tifany H.
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Très bien
Angélique L.
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Déçue par le bouquet reçu qui a été envoyé pour la fête des mères. J’avais commandé un bouquet du fleuriste avec fleurs de saison, la seule fleur de saison du bouquet était un pivoine. Le reste était hyper triste niveau couleur et pas du tout printanier. La prochaine fois, je ne laisserai pas le fleuriste choisir… sauf si c’est pour un enterrement…
Chloé B.
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Très satisfaite ! Commande rapide à passer, livraison 48h plus tard un dimanche... et une maman super heureuse, même à distance..!
Sandrine T.
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Rapidité et site ergonomique
Stéphanie S.
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Service très réactif et un bouquet au final très joli au vu de la personne l ayant reçu.
SABRINA B.
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Le bouquet était censé être composé de roses de couleur orange, rose et violette, d'où mon choix. Au final, il n' y avait que 3 roses orange et 3 roses rose, les fleurs violettes n' était pas des roses mais autre chose. Il y avait également d'autres fleurs qui n'étaient pas prévues. C'était un cadeau de fête des mères donc je suis extrêmement déçue et ne commanderais plus chez florajet, c'est la deuxième fois que cela arrive, la première fois je n' avais rien dit mais là ce n'est pas tolérable.
Sandra D.
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Très bien rien à dire
J M.
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Conforme à mes attentes
Nathalie B.
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Juste attention à l écriture dans le message avec le bouquet, il manquait le mot "fête".